爱车停车场刮花,业主疑物业未尽责!物业:台风所致可走保险理赔

鮀城早知道 2019-09-05 09:43:25
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近日,车主王小姐向南都反映,将小车停在公司位于广州海珠区浩诚创意产业园的专属停车位一个多月,9月3日取车时,意外发现车子的引擎盖和后视镜出现多处刮花痕迹,她随后报警处理。

近日,车主王小姐向南都反映,将小车停在公司位于广州海珠区浩诚创意产业园的专属停车位一个多月,9月3日取车时,意外发现车子的引擎盖和后视镜出现多处刮花痕迹,她随后报警处理。物业回应称,通过调取监控发现是9月1日当天起台风,“将草皮和垃圾吹向车子”造成。

车主:停车一个月,爱车被刮伤

9月4日上午,在海珠区浩诚创意产业园,记者见到王小姐的这辆黑色奔驰车。车的引擎盖、车身和左侧后视镜等位置均有多道长短不一的划痕,划痕较浅,呈白色,在黑色车子的映衬下比较明显。

据王小姐介绍,她和朋友合伙在浩诚创意产业园租场地开摄影公司,平时将车子停在公司门口的专属车位,最近一个多月将车停在此处后没管。直到9月3日下午,她回公司时,意外发现车子身上出现多处划痕,“像用很尖锐的利器刮的!”

王小姐称,自己是有7年驾龄的老司机,平时驾车没有出现交通事故,对车子保养得很好,车身以前没有任何刮痕,这次车子竟然伤成这样,让她很心痛,“去4S店喷漆修复要花一万多元!”虽然她的车子上了保险,但她觉得委屈,明明不是自己的责任造成。

王小姐事后曾去查看监控,由于停车位置没有正对摄像头,看得不太清楚,不过有查到最近物业人员在车子附近搬梯子、出动吊机施工,“我怀疑是施工导致的刮痕!”王小姐透露,每月缴纳管理费、租金、停车费约一万元,物业应该为车子被刮承担相应责任。

物业:台风吹草皮和垃圾导致

浩诚创意产业园物业管理处相关负责人表示,经查看监控发现,王小姐公司门前铺有草皮,9月1日当天刮台风,将公司门口的草皮以及垃圾吹向车子,才出现划痕,属于自然灾害导致。“不是人为去破坏她的车子,她可以走保险去理赔。”

目前王小姐已报警处理,物业管理处也已将监控提交给警方。

律师:物业如没提醒告知或需承担相应责任

广东法制盛邦律师事务所律师邓刚表示,如果物业管理公司认为是台风等自然灾害造成的,其需要提供相应的证据材料。另外车主如果认为是其他原因,如其他车辆或者是物业公司管理不善造成的后果,“那车主需要证明那个划痕是在保管期间所造成的,并且产生的具体损害的后果”邓刚说,如果物业公司不能证明自己已经履行了相应的义务,那就可能承担相应的责任。

邓刚说,对于可能受到台风影响的树枝、悬挂物等,物业公司在打台风前,应提前进行必要的清理和整顿。“对于车子可能会受到的损害,有没有提前向车主进行告知、提醒等指引。如果物业公司没做到,那也有可能没有履行到管理职责,也需要承担相应的责任。”

来源:南方都市报

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