疫情防控期间,汕头社保全面推广“不见面”服务

日前，汕头市社会保险基金管理局发出倡议，根据当前疫情防控要求，为全力做好新冠肺炎疫情防控工作，较大限度避免人员聚集，切实降低疫情传播风险，疫情防控期间，我市全面推行社保服务“网上办”、线下“预约办”， 建议各参保单位、参保群众 优先选择线上渠道办理政务服务事项，减少往来实体大厅次数和外出时间，实现不接触办、不见面办，较大程度降低交叉感染风险。

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全面推广“不见面”服务

根据疫情防控要求，大力提倡政务服务网上办理，建议广大群众尽量选择网上办理、自助办理社保业务。汕头社保全面推广“不见面”服务，建议广大参保单位和群众通过“非接触式”的线上办理途径，按照所需办理事项的办事指南指引，在线查询、办理相关社保业务。

参保单位、参保人登录省人力资源和社会保障厅网上服务平台（https://ggfw.gdhrss.gov.cn/gdggfw/index.shtml)、广东政务服务网(http://www.gdzwfw.gov.cn/portal/branch-hall?orgCode=560870442)或使用粤省事小程序等在线办理事项。

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“粤省事”进行业务预约办

汕头市政务服务中心人社（社保）综合服务窗口已开通“粤省事”小程序预约办理业务渠道，您可提前至少1天通过“粤省事”进入“亮码”栏选择“汕头市政务服务中心—人社（社保）专区”进行业务办理预约。在预约时段内到达大厅后，通过叫号机扫描“亮码”所示二维码取号，即可到窗口办理业务。

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请配合做好疫情防控措施

如您确需前往社保服务大厅办理业务，可以提前进行预约，并严格遵守疫情防控工作要求。因当前疫情防控需求，进入服务大厅需扫场所码、出示粤康码和行程卡并配合测温后进入大厅。行程卡带星号人员需出示48小时内核酸阴性证明。不佩戴口罩、体温异常、粤康码非绿码的人员一律不得进入。进入服务大厅务必全程规范佩戴口罩，等待期间间隔就坐，有序等待叫号，排队时与他人保持1米以上距离，业务办理完毕后请尽快离开，防止聚集。随行人员如非业务办理需要，请不要携带随行人员进入大厅。

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暂停大厅志愿服务活动

2022年11月4日起，市社保局及各分局社保经办大厅志愿服务活动暂停开展，恢复时间另行通知。

来源：汕头政务发布