健身房人去楼空 会员遭遇退费难

汕头资讯助手1 2021-07-22 09:56:07
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近年来,不少健身房都实行预付费的消费模式,虽然这对消费者来说,有一定的价格优惠,但存在的风险也不容忽视。最近,市区珠池路一家健身房在尚未结清会员退费的情况下,就悄然关店,这让不少会员十分焦急。

随着生活水平的提高,人们越来越注重运动健康,各种健身房也越开越多。市民林先生此前就在珠池路一家健身房购买了2年的会员卡,平时没事就去健身锻炼。但到了上个月底,距离会员卡失效还剩半年,会费大约还剩400元,健身房却突然宣布结业,通知会员前去办理会员退费。

他们说他们结业了,让我们在7月1日到7月7日这段时间过来办理结业清算,那天,我过来之后,他们就给我做了这张纸的登记,然后它里面就说,30个工作日内,会回复我们退理结算,还有退理结算的款项和会员费。——健身房会员  林先生

不过,退款还没拿到,林先生却发现,健身房悄悄“搬了家”,后来竟然直接“失联”。

7月2日之后,他们晚上就过来搬器材,现在我打电话问他们退款怎么样,他们也停机,没有能联系到人。——健身房会员 林先生

和林先生一样遭遇的,还有市民李女士等人。

2019年6月办的,我办了3年会员卡,现在剩下485天,等他们通知,但是到现在还没通知我们。——健身房会员  李女士

据会员们反映,被拖欠会费的会员人数不少,光是附近一小区内的会员,就有近百名,其中一些人还付款购买了私教课。

我是今年6月15日过来办的,我办的是季卡,3个月399元,还有10次私教课的次卡,他这个通知,我是7月2日过来办结业结算,总共还剩下1768元要退还给我们,到目前的话,就一直都联系不到人。——健身房会员  黄小姐

其他会员也有几万元的,也有几千元的,都是数目不一,被他欠的人起码有100个人左右。——健身房会员  林先生

有会员也再次拨打健身房的联系电话,但一直没人接听。如今,偌大的健身房已人去楼空,无奈之下,会员们已向有关方面投诉。他们也希望,相关部门能介入调查。

希望他能够站出来,把这件事情解决好,还我们老百姓消费者一个公道,维护我们的权益。——健身房会员

来源:sttv今日视线

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