汕头人注意!近期接到这个电话,请务必及时接听....

您好，我们正在进行流行病学调查请问您是否乘坐XX列车？请再尝试回忆一下，之后还去哪了？

近期，有不少市民接到公安机关开展流调工作的来电，这个电话到底要不要接听？

警方提醒若您近期收到如下来电显示请务必接听！

“流调是干嘛的？”“是不是诈骗电话呀？”“为什么不是110打来？”……许多市民对此有不少疑虑往往不敢接、或者不敢说。

就流调来电如何甄别等问题，警方将为大家一一解答。

一、什么是“流调”？

       所谓“流行病学调查”，简称“流调工作”，是指对病例暴露接触情况、活动轨迹、就医情况等展开调查，能够为判定密切接触者、采取隔离措施及划定消毒范围等提供依据。

二、如何甄别流调电话来电真假？

      市民接到警方流调来电时，屏幕会同步显示内容为“某某区疫情防控专线，请务必接听”的标签（该标签不可篡改），市民可根据标签内容甄别是否为骚扰电话或电信诈骗。

市民接到电话后如果仍存在疑虑，可以排名前列时间拨打110进行核实确认。※要重点说明的是，所有的流调工作均不涉及“抗疫药品”推销等内容，不涉及钱，接听到的电话只要涉及到产品推销、收取费用等情况，均可以判定为诈骗，要直接挂断，并向公安机关提供线索。对于流调对象未接电话、误以为诈骗号码直接挂线，以及关机等情况，公安机关已开通短信提醒服务，短信提醒内容为：某某区疫情防控专线向您致电了解重要信息，请您务必立即回电！

三、为何有的流调电话不是辖区派出所打的？

警方结合流调工作的实际需要，将调查的任务交给群众所在户籍地、工作地、居住地、活动地公安机关开展。因此，就可能出现个别市民接到当前居住地、活动地辖区派出所，甚至其他公安机关派出机构的电话。如遇到这种情况，请首先对流调工作来电号码进行仔细甄别，当确认为“防疫专线”电话后，请主动认真配合开展流调工作。

四、流调来电会问些啥？

警方通过致电流调对象进行相关情况确认，主要内容包括活动去向、停留场所、现时住址、接触人员等，与诈骗分子来电设法套取验证码、要求私聊转账等有明显区别。市民接听防疫专线电话时，请耐心与流调人员核对信息，主动积极提供准确关键信息。警方提醒请广大市民积极配合疫情防控接听流调电话也请大家做好个人防护。

来源：汕头今日消息